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你好,求解答倘若在青岛即墨区实体店买东西未提货可以退货吗

吴亮律师2025-07-09嘉兴法律咨询

在青岛即墨区实体店买东西未提货,退货需视情况而定。依据《消法》及“国家三包规定”,若商品存在性能故障,消费者有权要求退货。否则,若无明确无理由退货约定,退货可能受阻,可能导致资金损失或商品积压。
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未提货退货需分情况。1. 商品有性能故障,依据“三包”直接要求退货。2. 无故障但想退货,先查看店家是否有无理由退货政策,有则按政策退。3. 若无政策且协商无果,通过消费者协会或法律途径维权,准备购物凭证,如小票、发票等,作为退货或维权的依据。
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实体店退货常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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