我家房子七年没住了，今天突然说要交去年的基础暖费，合适吗

一般来说，即便房子没住人，若供热方正常提供基础供热服务，可能还是得交基础暖费。不过具体得看当初和供热方签的供热合同咋约定的。要是合同里没明确说空房也得交基础暖费，那供热方要求交就不太合适。你可以先和供热方协商，说明房子七年没住的情况，看能不能减免；协商不成，也可通过诉讼维权。
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要求补交去年基础暖费需依据合同条款及法律规定。
分析：根据《物业管理条例》及供暖合同，业主需按时缴纳供暖费。若房屋长期空置，部分地方政策允许申请减免或按一定比例缴纳，但需提前办理相关手续。若合同或政策无特别规定，物业公司或供暖单位有权要求补交。
提醒：若收到催缴通知且数额较大，或对方采取断暖等措施，表明问题严重，应及时咨询律师。
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具体操作：
1. **协商阶段**：与供暖单位沟通，说明房屋长期空置情况，请求减免或分期缴纳。
2. **查阅合同及政策**：仔细研读供暖合同，了解费用构成及减免条款。同时，查询当地供暖政策，看是否有针对空置房的具体规定。
3. **申请调解或仲裁**：若协商不成，可向当地物业管理部门或供暖行业协会申请调解。必要时，根据合同条款或政策规定，向仲裁机构申请仲裁。
4. **诉讼阶段**：若调解、仲裁均无果，可准备相关证据，向法院提起诉讼，请求法院确认自身权益，并判决供暖单位不得无理要求补交费用。在整个过程中，务必保留好所有沟通记录、缴费凭证及合同文本等证据。
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处理方式：
法律角度上，处理此问题的方式主要有协商、查阅合同及政策、申请调解或仲裁、诉讼等。
选择建议：首先尝试与供暖单位协商，了解具体政策及减免可能。若协商无果，可查阅供暖合同及相关政策，确认自身权益。必要时，可申请物业调解、仲裁或向法院提起诉讼。
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